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詹姆斯投资的披萨店成全美最受欢迎披萨品牌,客户综合忠诚度69%

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  上周,客户体验管理公司Market Force Information做了一次调查,访问了超过7600名美国成年消费者,询问他们“对最近去过的快餐店的满意度如何,是否会推荐朋友去”。在披萨品类中,Blaze Pizza以69%的“综合忠诚度”(Composite Loyalty Index)夺冠,而Papa Murphy(66%)和Marco’s Pizza(64%)则分列第二、三位。

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  ▲图片来自《雅虎财经》。

  值得注意的是,洛杉矶湖人队球员勒布朗·詹姆斯(LeBron James)也是Blaze Pizza的投资人之一。2012年,Blaze Pizza在美国南加州起家,开了两家店。同年,詹姆斯和他的商业合伙人马弗里克·卡特(Maverick Carter)决定投资这家公司。2015年,詹姆斯还决定拒绝与麦当劳续约,转而成为Blaze Pizza的形象大使。

  对于投资Blaze Pizza,詹姆斯认为,“从第一天起,关于Blaze最好的事情就是产品的质量,这是吸引我的第一件事。”他说,“如果产品本身够好让人们很喜欢,其他一切都会随之而来。一个品牌能够在日益拥挤的市场中脱颖而出,一切都可以追溯到品质。”

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